Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Car Spa AS («vi») samler inn og behandler personopplysninger når du bruker Colourlock.no og handler hos oss. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).
Behandlingsansvarlig
Car Spa AS, Konows gate 67B, 0196 Oslo, org.nr 997 456 173, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles. Kontakt: kontakt@colourlock.no, telefon 22 22 13 11.
Hvilke opplysninger vi behandler
- Kontakt- og leveringsinformasjon: navn, adresse, e-post, telefonnummer.
- Ordreinformasjon: hva du har kjøpt, ordrehistorikk, beløp og eventuell tilpasset fargekode/bilmerke ved spesialblanding.
- Betalingsinformasjon: håndteres av vår betalingsleverandør (Vipps/Klarna). Vi lagrer ikke fullstendige kortnummer.
- Kontoinformasjon: dersom du oppretter en konto (brukernavn og passord lagres kryptert).
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og bruk av nettsiden via informasjonskapsler (se eget punkt).
Formål og rettslig grunnlag
- Gjennomføre kjøpet og levere varene – rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b).
- Kundeservice og håndtering av reklamasjoner – berettiget interesse / oppfyllelse av avtale.
- Regnskap og bokføring – rettslig forpliktelse (bokføringsloven).
- Markedsføring (f.eks. nyhetsbrev) – kun ved ditt samtykke, som du når som helst kan trekke tilbake.
- Drift, sikkerhet og forbedring av nettsiden – berettiget interesse.
Utlevering til tredjeparter
Vi utleverer kun personopplysninger til parter som er nødvendige for å levere tjenesten, og som behandler opplysningene på våre vegne (databehandlere) under databehandleravtale. Dette omfatter blant annet:
- Betaling: Vipps og Klarna.
- Frakt/utlevering: Posten/Bring og eventuelt andre transportører.
- Drift av nettside og e-post (hosting).
- Eventuelle analyse-/markedsføringsverktøy der du har samtykket.
Vi selger ikke personopplysningene dine til andre.
Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til kjøp/ordre lagres så lenge regnskapslovgivningen krever (som hovedregel 5 år). Kontoopplysninger lagres til du ber om sletting av kontoen. Samtykkebasert markedsføring opphører når du trekker samtykket.
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker informasjonskapsler for at handlekurv og innlogging skal fungere, og for statistikk og forbedring. Nødvendige informasjonskapsler kreves for at butikken skal virke. Du kan administrere og slette informasjonskapsler i nettleseren din; deaktivering kan gjøre at deler av nettsiden ikke fungerer.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og til å be om retting eller sletting. Du har også rett til dataportabilitet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til å trekke tilbake samtykke. Henvendelser rettes til kontakt@colourlock.no. Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Sikkerhet
Vi gjennomfører egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring og sletting, blant annet kryptert overføring (HTTPS) og tilgangsstyring.
Kontakt
Har du spørsmål om personvern eller ønsker å bruke rettighetene dine, kontakt oss på kontakt@colourlock.no eller telefon 22 22 13 11.
Sist oppdatert: 24. mai 2026.